Användarvillkor

Säljare

Ventouxsport ApS · Org.nr (CVR) 46457749 · Østre Vindingevej 85, 4000 Roskilde, Danmark · +45 22 12 10 74 · support@ventouxsport.com

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Du kan betala med kort (Visa/Dankort, Mastercard m.fl.), MobilePay, Viabill och Forbrugsforeningens kort. Beloppet dras när ordern är klar för avsändning eller upphämtning.

Vi förbehåller oss rätten att annullera köp vid uppenbara fel i priser eller rabatter, till exempel skrivfel, enligt 32 § i den danska avtalslagen.

Avtalets ingående

Avtalet är bindande när du har fått vår orderbekräftelse via mejl.

Leverans

Se vår leveranspolicy.

Ångerrätt och retur

Du har 30 dagars ånger-, bytes- och returrätt. Se vår retur- och återbetalningspolicy för detaljer.

Reklamation

Du har 24 månaders reklamationsrätt. En reklamation som görs inom 2 månader efter att du har upptäckt felet är alltid i tid. Se retur- och återbetalningspolicyn för hur du reklamerar.

Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy. Vi säljer aldrig dina uppgifter och delar dem bara när det behövs för att leverera din order.

Klagomål

Kontakta oss först på support@ventouxsport.com – vi hittar oftast en lösning. Om vi inte kommer överens kan du klaga till danska Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark (naevneneshus.dk), eller vända dig till Konsument Europa (konsumenteuropa.se) för hjälp med gränsöverskridande köp.